Politica de Imparțialitate a CERTISSO
CERTISSO este dedicată furnizării de servicii de certificare independente, transparente și credibile, în deplină conformitate cu regulile International Accreditation Forum (IAF) privind imparțialitatea organismelor de certificare. Această politică este o expresie clară a angajamentului nostru față de protejarea integrității procesului de certificare și de menținerea încrederii tuturor părților interesate.
Angajamentul CERTISSO pentru Imparțialitate
Regulile IAF privind Imparțialitatea
CERTISSO respectă pe deplin regulile IAF, inclusiv cerințele din documentele precum IAF MD 5 și ISO/IEC 17021-1, care subliniază:
1. Independența în activitatea de certificare
- CERTISSO este separat din punct de vedere legal și operațional de orice entitate care oferă consultanță pentru implementarea sistemelor de management.
- Nu oferim servicii de consultanță pentru clienții certificați pentru a preveni orice conflict de interese.
2. Analiza Riscurilor pentru Imparțialitate
- Identificăm, analizăm și documentăm toate riscurile care ar putea afecta imparțialitatea, inclusiv cele care apar din relațiile noastre comerciale, financiare sau de altă natură.
- Avem proceduri clare pentru a preveni ca aceste riscuri să influențeze deciziile de certificare.
3. Mecanisme de Supraveghere
- CERTISSO a înființat un Comitet de Imparțialitate format din reprezentanți ai părților interesate, inclusiv clienți, autorități, experți și alte organizații relevante.
- Acest comitet monitorizează procesele noastre și oferă garanția respectării principiului de imparțialitate.
- Angajații CERTISSO și colaboratorii externi semnează anual o declarație de imparțialitate pentru a confirma lipsa conflictelor de interese.
- Nu implicăm personal care are sau a avut relații profesionale sau financiare recente cu organizațiile auditate.
Principii Cheie ale Politicii de Imparțialitate
1. Obiectivitate Absolută
Toate deciziile de certificare sunt bazate strict pe dovezi de conformitate și respectă criteriile stabilite de standardele ISO relevante.
2. Transparență
3. Independență Financiară
Sursele noastre de venit sunt structurate astfel încât să nu depindem excesiv de un singur client sau de o anumită industrie, eliminând presiunile financiare care ar putea compromite imparțialitatea.
4. Controlul Relațiilor Comerciale
- Angajații CERTISSO și colaboratorii externi semnează anual o declarație de imparțialitate pentru a confirma lipsa conflictelor de interese.
- Nu implicăm personal care are sau a avut relații profesionale sau financiare recente cu organizațiile auditate.
5. Interzicerea Recomandărilor de Consultanți
Măsuri Practice pentru Asigurarea Imparțialității
1. Analiza Periodică a Riscurilor
2. Separarea Funcțiilor
- Funcțiile de audit și decizie sunt separate pentru a asigura obiectivitatea procesului.
- Auditorii nu iau decizii de certificare și nu sunt implicați în activități ulterioare de supraveghere la aceiași clienți.
3. Monitorizare Continuă
Imparțialitatea ca Fundament al Încrederii
CERTISSO înțelege că imparțialitatea nu este doar o cerință formală, ci și un element esențial pentru a câștiga și menține încrederea organizațiilor, autorităților și a publicului. Prin respectarea strictă a regulilor IAF și a principiilor noastre interne, garantăm că procesul de certificare rămâne echitabil, transparent și credibi